漢字分解:日本版 サポート
お問い合わせ
不具合、アカウント・データに関する相談、その他のお問い合わせは、orlapps.support@gmail.comへご連絡ください。
不具合報告に含めてほしい情報
- 発生した画面と操作手順
- 発生日時
- iPhoneの機種とiOSバージョン
- アプリのバージョン
- 問題の漢字(必要な場合)
- 表示されたエラーメッセージ
パスワード、認証用のコードやトークン、Firebase・AdMobの管理情報などはメールに記載しないでください。
問題申請
問題申請はアプリ内の「問題申請」機能から送信してください。審査・反映には時間がかかる場合があります。
アカウント・データの削除
アプリ内の「設定」→「アカウントを削除」から削除操作ができます。削除すると端末内のゲームデータも初期化され、復元できません。削除に関するご相談や、操作時に問題が発生した場合は上記メールアドレスへご連絡ください。